我最近看到了这篇文章，并喜欢它为希望建立自己的 Twitter 影响力的品牌提供的技巧。我认为这些技巧不仅适用于建立 Twitter 形象——这些是在 Twitter 上寻找品牌大使（自愿为你的公司唱赞歌的人）的好方法！
我已经用斜体添加了关于寻找和设计品牌大使 的注释，所以请继续阅读并准备好与您的追随者友好！
希望获得品牌认可和客户赞赏的企业经常使用社交媒体来展示平易近人。社交媒体可以成为公司推广新产品、建立客户忠诚度的好方法，而且通常看起来不仅仅是一家公司。
社交媒体也是与真正热爱您品牌的人建立联系的好方法。因为发送推文比写信和邮寄信件更容易，所以客户反馈空前高涨，您的公司可以利用它！
要了解如何使用 Twitter 打造您的品牌并寻找品牌大使，请遵循这些指南。
您需要从小处着手，确定您的品牌打算向消费者传达的信息。如果您的品牌迎合年轻人，则更随意和即兴的语气可能比法律组织可能要求的可能更稳重的语气更合适。
确保运营 Twitter 帐户的人遵循您的品牌的正确语气，以保持客户心目中的连续性。每天两到三条推文就足以让客户关注。
当你塑造你的语气时，记住那些会对你的品牌感到最兴奋和最热情的人。跟他们说。像他们一样说话。给他们价值。会滔滔不绝地介绍您的公司并向其他人推荐您的品牌大使首先必须感觉到与您的品牌有联系。
想想这些例子：我可能会不停地推荐和谈论在凌晨 3:00 哭泣时缓解宝宝绞痛的产品，我附近一家供应最好的千层面的老字号餐厅，或者表现良好的医院大手术后照顾我的祖母。为什么？因为我觉得和他们有联系。推广我真正相信和使用的品牌或产品对我来说感觉很自然。
一些公司提供忠诚度计划，例如产品抽奖、竞赛和赠品，或仅可从其 Twitter 帐户获得的特殊优惠券。
其他公司通过发布指向仅浏览公司网站的人无法使用的额外内容的链接来提供返回的理由。无论您使用什么方法来实现这一点，目标都应该是让客户想要回到您的在线状态，就像商店试图在实体位置保持客户忠诚度一样。
您的产品本身可能很棒，但做一些特别的事情——一些小而令人难忘的事情——让你的品牌更进一步。一些公司在发货的订单中添加贴纸、样品或香水喷雾，以便在客户打开时给客户一个特别的惊喜。收到比您订购的更多的意外待遇足以将您的客户转变为成熟的品牌大使！
不要过于商业化，否则人们将无法将您的公司视为相关的。如果有人出于任何原因抱怨你的公司，应该让他或她觉得互联网的另一端有一个人会花时间为他们的不便写一个简短的道歉并尝试解决问题如果可能。
这需要您公司的某个人监控 Twitter 以获取对您业务的引用，并通过建立客户商誉从长远来看获得红利。客户倾向于转发这些事件，因此，更多的人注意到该公司。
显然，在 Twitter 上赢得品牌大使需要你展现人性化的一面。人们最容易与那些使用一点幽默、向追随者提问并坦率地解决他们的缺点的品牌建立联系。一旦你让人们感觉与你的品牌有联系……
许多公司在他们的 Twitter 提要上犯的一个常见错误是提供他们的追随者信息而不要求参与。每个人都想感觉到他们的意见很重要，因此一个好的 Twitter 提要会利用这一事实，并就各种主题征求追随者的意见。
“你最喜欢哪种产品？” 远不止“我们的产品是消费者的最爱！” 并问“你认为我们应该给我们的新产品起什么名字？” 将导致更多的回应，而不是“我们正在为我们备受期待的新产品选择一个名称！” 收到的响应是否最终被使用不是重点；建立融洽关系是，人们重视一家询问客户的公司。
除非他们与您的内容和帖子互动，否则仅就他们的数量而言，追随者对您没有任何好处。保持他们的参与度，回复他们的提及，并保持好奇，将普通的老追随者变成品牌大使！
许多企业开设 Twitter 帐户是因为它在当前环境下是“正确的举措”，但如果没有与客户互动、表达人性、创造返回理由或保持特定和预定的语气，该帐户就会进入休眠状态。
每天两到三条推文就足以引起客户的注意，并提醒他们您的业务存在，并试图在 Twitter 领域建立一个平易近人的形象。
将这种一致性带到您的品牌中：您公司的资料和标题照片应清楚地显示您的品牌logo或名称。协调您个人资料的这些方面是一种简单的方法，可以让访问者和关注者对您的品牌留下最重要的印象。
技术和社交媒体只会不断进步，每种形式的社交媒体都有其独特的挑战需要适应，但您最关心的应该始终是问：“消费者将如何看待这一点？” 只要这五个简单的指导方针告知您的公司处理其社交媒体的方式，Twitter 将是建立您的品牌和设计您的社区的好地方。
只要您始终如一地关注您的追随者，您就可以找到并设计品牌大使，将您的公司的名字带给大众并促进您的成长！
您如何向客户展示可靠性和一致性？
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