当您开始查看竞争对手时,您会看到您的产品或服务的潜在目标受众到底有多广。但是,您不能尝试使用您的品牌来定位每个人。相反,它有助于选择一个特定的焦点或利基,以告知您的品牌风格。
例如,想想一家销售成人背包旅行装备的公司与一家销售适合家庭的露营装备的公司之间的区别。可以想象,尽管这两家公司有共同点,但它们可以利用非常不同的利基市场。一个可能会使用品牌标识服务来设计一个吸引喜欢冒险的独狼的品牌标识,而另一个则更倾向于设计有趣、轻松的品牌材料。
拥有一个利基或焦点将使您更接近建立您的品牌使命。您确切地知道您的市场是谁以及您与竞争对手有何不同。你知道你想要吸引什么样的情绪或情感。
现在,是时候回答这个问题了:为什么?为什么您的公司对自己的工作充满热情?它的价值是什么?
您的品牌声音是指您传达品牌使命等事物的方式。品牌声音需要跨平台保持一致,从您的社交媒体帐户到您的面对面客户服务。如果您的品牌声音对客户有吸引力,那么他们每次与您互动时都会想要依赖它。
如何找到合适的品牌声音?让我们集思广益一些可以描述您的品牌声音的形容词:
权威性
专业的
俏皮
会话式
技术的
再一次,让我们看一些实际的例子。您不一定想聘请品牌声音很有趣的律师;相反,您需要一位其广告感觉专业且权威的律师。在光谱的另一端,青少年服装品牌可以利用俏皮或对话的品牌声音。
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